Une véritable médiation « indépendante » est urgente, le consommateur le vaut bien

Si pour la Commission de la médiation de la consommation c’est « gagnant-gagnant », (communiqué de presse du 10 septembre 2013) pour le CNAFAL, l’indépendance du médiateur doit être une véritable indépendance : statuaire et financière. Dans les actes : un salarié – médiateur a forcément un  lien de subordination avec l’entreprise. Le lien de subordination,  hiérarchique […]

Austérité et pouvoir d’achat : attention à la goutte d’eau qui fait déborder le vase !

Lors d’une récente interview télévisée, la  Ministre de l’Ecologie  et de l’Energie a jugé incontournable un alignement du prix du diesel sur celui de l’essence avec en arrière-pensée le fait que cela pourrait rapporter 3 milliards d’euros à l’Etat. C’est aussi le souhait des technocrates de Bercy qui sont très éloignés dans leur appréciation des […]