19 mai 2015
Un droit de rétraction en toutes circonstances ?
Beaucoup de consommateurs pensent à tort qu’ils peuvent facilement se rétracter après avoir signé un contrat. En effet ce droit n’existe que dans des cas strictement déterminés par la Loi. Prudence donc. Lire la suite
19 février 2014
Loi Hamon – Une grande avancée pour les consommateurs !
Le CNAFAL, grande organisation nationale de consommateurs agréée, se félicite pleinement de l’adoption de la loi sur la consommation qui représente un tournant dans l’accès au droit et un réel équilibrage des forces entre les entreprises et les consommateurs. Lire la suite