Un droit de rétraction en toutes circonstances ?

Après avoir signé un contrat, nous avons la fâcheuse tendance à penser qu’il existe un droit de rétractation en toutes circonstances. Pourtant, en principe, lorsque nous signons un contrat, celui-ci nous engage et doit être respecté. Protecteur du consommateur, le droit de la consommation apporte quelques dérogations à ce principe lorsque le consommateur n’est pas […]

Une famille d’handicapés expulsée à Melun!

La dette de loyers en retard s’élève à 1291 €, pas un euro de plus et si l’APL ne leur avait pas été enlevée après un dernier versement en janvier, cette famille aurait pu être à jour…. Nous sommes intervenus auprès de la CAF, du bailleur « social », du maire de Melun et nous […]

Retour sur la journée conso-environnement qui s’est tenue à Cahors

Introduite par le Président du Conseil Régional des Associations Familiales Laïques Midi – Pyrénées, André Guinvarch et par le Président du CDAFAL Lot, Bernard Delpech, cette journée de travail  fut,  comme souvent,  empreinte de convivialité et de bonne humeur. Après un tour de table, le début de matinée a été l’occasion de revenir sur l’action […]

C’est le plombier !

Celui-ci arrive assez vite. Il regarde et dit qu’il reviendra pour réparer mais qu’il lui faut une avance sur le coût de remplacement des pièces défectueuses. Madame M., tout en s’étonnant que l’artisan demande deux chèques: un de 1000 € et l’autre de 500 €, s’exécute en pensant que la chaudière sera réparée ultérieurement et […]

Journée Consommation et Environnement Samedi 8 novembre 2014 à Bordeaux

En effet, introduite par le Président du CDAFAL 33, Serge Lopez et le Trésorier, Gilbert Sevez, les principes qui présidaient à l’organisation de cette journée ont pu trouver un parfait écho dans son déroulement. Anniversaire des 30 ans du CNAFAL, association de consommateurs, l’année 2013  fut marquée par une action de premier plan pour les […]

Protection des données personnelles : six associations se mobilisent!

Lettre ouverte interassociative relative à la protection des données personnelles Madame la Ministre, Madame Carole Delga, Six associations nationales de défense des consommateurs agréées se sont regroupées pour faire part de leur inquiétude, dans le cadre d’un communiqué de presse en date du 08 octobre intitulé «la protection des données personnelles en péril ». Ce […]