Un droit de rétraction en toutes circonstances ?
Après avoir signé un contrat, nous avons la fâcheuse tendance à penser qu’il existe un droit de rétractation en toutes circonstances. Pourtant, en principe, lorsque nous signons un contrat, celui-ci nous engage et doit être respecté. Protecteur du consommateur, le droit de la consommation apporte quelques dérogations à ce principe lorsque le consommateur n’est pas […]
Rencontre entre le CNAFAL et Carole Delga
Cette rencontre intervenait dans un contexte budgétaire difficile où les associations comme les instances consuméristes voient leurs moyens baisser, questionnant directement la capacité de la société française à défendre les consommateurs. Face à ces inquiétudes, la Ministre a réaffirmé sa volonté de peser sur les arbitrages budgétaires. Concernant la réforme territoriale, une réflexion sera menée […]
Rencontre entre une délégation chinoise et le CNAFAL
Le propos introductif a rappelé l’origine du consumérisme qui accompagna le développement économique d’après guerre comme aux Etats-Unis où, dans un discours célèbre, John Fitzgerald Kennedy (JFK) avait défini les grands droits du consommateur. En France, les années 70 amorçaient un tournant majeur, avec la nomination d’un secrétaire d’Etat à la Consommation, puis celle d’une […]
Une association familiale combative et solidaire
Au jour le jour et au plus près des territoires et des personnes, les AFL (Associations Familiales Laïques) accompagnent les familles en recherche de logement, assurent des permanences consommation ou proposent des services : accompagnement à la scolarité, accueils des tout petits, cours de français…. Ce sont plus de 1000 bénévoles qui chaque semaine consacrent une, […]
Un nouveau gouvernement c’est aussi un nouveau ministre de la consommation durable et du pouvoir d’achat
Avec cette crise économique et la baisse du pouvoir d’achat, le CNAFAL demande au Premier Ministre Valls de maintenir les objectifs du chantier ouvert par Benoît Hamon, précédent Ministre de la consommation et de l’économie solidaire. Le CNAFAL s’est investi dans le projet de loi Hamon lors des auditions à l’Assemblée nationale et au Sénat. […]
Rendre du pouvoir au citoyen consommateur
Le 14 mars, le CNAFAL a réagi à la censure très partielle du Conseil constitutionnel, à propos du « fichier positif » ; cette décision est d’autant plus incompréhensible, que le Conseil d’Etat, la CNIL et la Commission nationale consultative des droits de l’homme avaient été consultés sur le « format » de la constitution de ce fichier et avaient donné […]